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Le Nouvelliste

Test Covid-19: colère, retard et confusion à l'aéroport Toussaint Louverture

Jan. 26, 2021, midnight

Ce n'était pas la grande foule à l'aéroport Toussaint Louverture ce mardi 26 janvier 2021. La foule était ailleurs, certainement dans les centres de prélèvement et de dépistage publiés quelques jours avant la date butoir sur le site de l'ambassade américaine en Haïti.  Avant d'avoir accès à la salle de départ, les voyageurs doivent s'aligner sur une rangée qui mène vers un bureau de poste du ministère de la Santé publique et de la Population. Le tout s'apparente à un pèlerinage vers l'inconnu. Deux agents du MSPP dépassés par les événements essaient de donner des explications à des personnes quasi intenables qui font la queue dans la salle d'attente. « Nous sommes là pour prendre des paramètres vitaux, notamment la saturation en oxygène et la température corporelle. Nous n'avons pas d'informations spécifiques sur les tests Covid-19. Cependant on peut juste vous conseiller en fonction de ce qu'on a vu depuis ce matin », expliquent-elles. Au fil des heures, les explications se noient dans les exigences du timing. Plus d'une centaine de personnes arrivent à l'aéroport, ticket en main sans savoir à quel saint se vouer pour pouvoir réaliser le test Covid-19. « Peu de laboratoires sont capables de donner un test Covid-19 en si peu de temps », font savoir les employés du ministère de la Santé publique et de la Population.  « Confusion dans l'organisation des tests » Ce lundi 25 janvier 2021, des voyageurs prudents se sont rendus à l'aéroport Toussaint Louverture en vue d'obtenir plus d'informations sur le processus de testing. «Vu qu'on accepte le test antigénique dans plusieurs États, on avait demandé si le ministère avait déjà planifié quelque chose pour qu'on puisse effectuer le test rapidement à l'aéroport. Effectivement, il y avait des dispositifs et des personnels d'un laboratoire privé à l'aéroport qui nous avaient promis qu'ils seraient disponibles ce mardi dans la matinée pour réaliser le test. Grand a été notre étonnement d'apprendre qu'ils n'ont pas obtenu l'autorisation du MSPP ce matin, nous allons donc rater notre vol », confie Mme Joseph accompagnée de 5 autres personnes de sa famille. Dire que la confusion règne à l'aéroport Toussaint Louverture ce matin est une lapalissade. Les passagers n'ont même pas la chance de rentrer dans la grande salle de l'aéroport pour en discuter avec les employés des compagnies aériennes, hormis American Airlines qui a un bureau situé non loin de la porte d'entrée. L'employée, le visage terreux, se contente de lister les centres de prélèvement et de dépistage aux passagers en colère et désemparés. Il y a environ 15 jours, un employé du ministère de la Santé publique et de la Population avait indiqué au journal qu'ils allaient aborder cette question afin de donner des directives aux passagers. Force est de constater que ce matin, les passagers étaient abandonnés à leur sort. Tard dans la soirée, ce mardi 26 Janvier 2021, le ministère de la santé publique et de la population a publié "la liste non exhaustive de laboratoires habilités à réaliser les tests pour le dépistage de la Covid-19 (PCR et Antigènique)." La majorité de ses laboratoires se trouvent dans l'aire métropolitaine et certains d'entre eux n'étaient pas en mesure de fournir le résultat dans les 72 heures ce matin.  Intervenant à l'émission Panel Magik la semaine dernière, le Dr William Pape avait opté pour un partenariat public-privé afin d'éviter de causer aux voyageurs plus de préjudices qu'ils n'en subissent déjà. « On a déjà assez de problèmes en Haïti. Il n'est pas nécessaire d'avoir à faire face à des centaines de voyageurs incapables de voyager à cause de la non-disponibilité des tests», avait-il conseillé. La colère, à chaque compagnie son test  Ce matin, la colère était à son paroxysme à l'aéroport Toussaint Louverture. « Les passagers qui devaient voyager avec Spirit Airlines doivent attendre 11 heures du matin, un agent viendra vous expliquer. Ceux qui devaient voyager avec Jet Blue doivent attendre une heure de l'après-midi », déclare un employé de l'aéroport. « Ce n'est pas un pays. J'ai rendez-vous avec mon médecin pour une prothèse au niveau du genou, il n'attend que moi pour finaliser le processus avant l'opération. Je ne sais pas ce que je vais faire pour trouver un autre rendez-vous parce qu'il est très occupé », rouspète un passager, passeport en main, assis sur un fauteuil roulant.  Le plus dur dans cette affaire, poursuit une jeune fille, c'est que chaque compagnie a son laboratoire. EIle n'accepte pas de tests venant de tous les laboratoires listés par le ministère et l'ambassade américaine. Cette allégation a été confirmée par une employée du MSPP à l'aéroport. « American Airlines est formel sur ce point, vous devez faire le test dans des laboratoires spécifiques », indique-t-elle. Le test antigénique rapide n'est pas accepté par le Spirit Airlines. Jean qui devrait aller retrouver sa femme malade raconte son expérience. « Ce matin, j'ai été dans un laboratoire privé. La ligne était tellement longue qu'on nous a fait savoir que le test ne serait pas disponible avant 24 heures. J'ai dû me rendre dans un autre laboratoire qui m'a donné le test au prix de 9000 gourdes en 30 minutes.  Malheureusement, la compagnie a refusé le test. Ils m'ont dit qu'ils n'acceptent que le test PCR », marmonne cet homme dans la quarantaine. Si dans la note de l'ambassade américaine il était question de test PCR et/ou antigénique, certaines compagnies refusent carrément de prendre le test antigénique. Formelle sur la question, la compagnie Spirit Airlines préfère donner un crédit sur les tickets. « Ainsi le passager peut choisir une autre date avec un prix qui n'excède pas celui du ticket de départ sinon il doit payer le surplus », précise un employé de Spirit Airlines qui cite, au passage, les laboratoires qui sont acceptés par sa compagnie. « Les tests de Biomed, laboratoire 17-19, hôpital Sainte-Marie, Medlab, Microlab et Unilab sont acceptés par Spirit Airlines en plus de ceux des centres Gheskio et le Laboratoire national du ministère de la Santé publique », clarifie cet employé après plusieurs heures d'attente.  Même son de cloche pour Jet Blue et American Airlines. Si Jet Blue accepte le test antigénique, il dispose d'une liste de laboratoires bien spécifiques qu'elle accepte. Pour American Airlines, la majorité des passagers sont référés aux centres Gheskio à Tabarre. Ralentissant ses activités  à cause de « la non-disponibilité » du matériel pour la réalisation des tests PCR pour les voyageurs, les centres Gheskio ont fait savoir dans une note publiée dans l'édition du lundi 25 janvier du Nouvelliste qu'ils sont prêts à reprendre les tests moyennant des frais de 50 dollars américains payés à l'avance à la Capital Bank. En attendant, plusieurs passagers ont dû reporter leur vol en raison  de la ligne d'attente aux centres Gheskio et le temps d'aller faire le dépôt à la Capital Bank. « Retard dans la livraison des résultats » D'un autre côté, il y a un cas bien plus spécifique, celui des passagers qui ont fait le test depuis une semaine qui n'arrivent pas à trouver les résultats à temps. « On a fait le test dans l'un des sites de prélèvement communiqués par le MSPP, on nous avait dit qu'il serait prêt dans 5 jours, cela fait 8 jours depuis qu'on attend les résultats », se plaint un passager déçu du déficit d'organisation du processus en Haïti.  Les compagnies aériennes se comportent en ponce Pilate, rappelant qu'elles exécutent un ordre de l'administration américaine et qu'elles n'ont pas la capacité de faire des considérations ni de faire pression sur les laboratoires privés.  La note de l'ambassade américaine était une mise en garde sur la livraison des résultats au plus tard 72 heures avant le départ. « Tous les laboratoires n'ont pas la même capacité. Les résultats des tests ne sont pas toujours disponibles de manière fiable dans les 72 heures. Certains laboratoires fournissent généralement des résultats dans les 72 heures, mais comme de plus en plus de personnes demandent des tests, certains laboratoires connaissent des retards en la matière ainsi qu'une pénurie de fournitures et de personnels. Veuillez vérifier avec le laboratoire spécifique sa capacité à fournir des résultats de test dans les 72 heures», a conseillé l'ambassade américaine. Reste à savoir quels laboratoires ont la capacité de réaliser le test dans un délai précis. Joint par téléphone, un cadre du MSPP nous a dit sous le couvert de l'anonymat que cette question était en discussion au ministère. « Je pense sincèrement que cette situation va durer pendant longtemps pour les compagnies qui exigent le test PCR, on n'a pas assez de tests ni public ni en privé pour faire la surveillance voire tester tous les voyageurs », déclare ce cadre du MSPP. Dans les couloirs de l'aéroport Toussaint Louverture, certaines personnes se présentant comme des employés essaient d'arnaquer les voyageurs promettant des tests rapides à des coûts élevés dans des laboratoires privés non autorisés.   La confusion qui règne autour des tests Covid-19 en Haïti dès le début de la pandémie est à son paroxysme avec cette nouvelle décision de l'administration américaine. Entre colère, retard et confusion, certains voyageurs espèrent toujours une intervention salvatrice du MSPP. À noter qu'actuellement Haïti n'exige pas de test Covid-19 à ceux qui rentrent dans le pays.