Le Nouvelliste
Le ''By passing'' fait augmenter le coût des opérations des différents opérateurs de téléphonie
Dec. 16, 2019, midnight
Ce coup de filet de la police pour démanteler ce réseau de fraudeurs téléphoniques est, avant tout, le résultat d’une longue collaboration entre les deux compagnies de téléphonie mobile, la Natcom et la Digicel ainsi que le CONATEL. « Quand la police met la main au collet des fraudeurs, c’est une bonne chose pour tout le monde. En raison du phénomène by passing, la Natcom, la Digicel et le CONATEL perdent beaucoup d’argent. La Natcom et la Digicel connaissent un manque à gagner et le CONATEL n’arrive pas à collecter les taxes sur les appels internationaux. Ce phénomène affecte l’image des compagnies de téléphonie », a indiqué Khuat Duy Son, vice-directeur de la Natcom, dans une interview accordée au journal. Dans le cadre de la lutte contre les fraudes téléphoniques, une compagnie dénommée Latro, disposant d’un système technologique de détecteur de fraudes téléphoniques, est engagée par la Digicel, la Natcom et le CONATEL. Pour payer cette compagnie, Natcom, Digicel et CONATEL versent chacun une contribution. « De 2012 à nos jours, la compagnie Latro se rend à six reprises dans le pays afin de détecter les fraudes téléphoniques qui ont tendance à augmenter ces derniers temps », a fait savoir le vice-directeur de la Natcom, Khuat Duy Son, qui n’a pas révélé le montant versé à cette compagnie. Pour la Digicel, le démantèlement de ce réseau de fraudeurs téléphoniques est une bonne chose pour le secteur des télécommunications. Joint par téléphone, le PDG de la Digicel Maarten Boute a souligné que le by passing est la fraude téléphonique la plus courante dans le pays. Il concerne les appels internationaux. « On est ravi qu’il y a eu cette opération de démantèlement d'un réseau de fraudeurs téléphoniques spécialisé dans le stratagème connu sous le nom de by passing. Cette opération fait suite à des plaintes et des doléances présentées par les deux compagnies de téléphonie mobile, Digicel et Natcom », a déclaré Maarten Boute, mettant aussi l’emphase sur la collaboration existant entre la Digicel, la Natcom et le CONATEL dans le cadre de la lutte menée contre les fraudes téléphoniques. Le numéro un de la Digicel, Maarten Boute, a plus loin expliqué l’impact du by passing sur les opérateurs de téléphonie et l’État haïtien. « Le by passing a des impacts sur le coût des opérations des opérateurs de téléphonie. En effet, les opérateurs de téléphonie sont obligés de se procurer d’autres types d’équipements pour pouvoir détecter et bloquer les fraudeurs. C’est aussi un manque à gagner pour l’État haïtien qui n’arrive pas à collecter les taxes sur les appels internationaux afin d’alimenter le Fonds national d’éducation (FNE) », a expliqué le PDG de la Digicel, soulignant que les fraudeurs téléphoniques disposent de plusieurs équipements, dont un appareil appelé Sin Box pour placer des appels internationaux. En ce qui concerne les pertes économiques causées par les fraudes téléphoniques, le patron de la Digicel se garde de divulguer les chiffres. Toutefois, il a avancé que les fraudes téléphoniques nuisent à la réputation des opérateurs téléphoniques puisque les appels internationaux effectués à partir du by passing sont de très mauvaise qualité. « Pourtant, les personnes qui reçoivent ces types d’appel pensent souvent que c’est la qualité du service offert par la compagnie de téléphonie qui est mauvaise », regrette Maarten Boute, soutenant que la lutte contre les fraudes téléphoniques est permanente et, pour mettre fin au by passing, il faut maintenir cette collaboration entre les opérateurs de téléphonie, le CONATEL, la PNH. Par ailleurs, les responsables de la Digicel et de la Natcom ont affirmé que tout est au point en ce qui concerne leurs réseaux téléphoniques respectifs. Durant les troubles sociopolitiques, marqués entre autres par le blocage des rues, les opérateurs de téléphonie avaient rencontré d’énormes difficultés. Ils disent atteindre le niveau de performance enregistrée avant la crise. Pour les fêtes de Noël et de fin d’année, les compagnies, Digicel et Natcom, veulent satisfaire leur clientèle en mettant à leur disposition plusieurs promotions.